ぶっちゃけどうなの？『家事代行サービス』利用者に聞いたホントのところ

Q.サービス後って、やっぱりキレイ？

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A.それはもう！　サービス後に帰宅したときの感動、それはステキなホテルや旅館の部屋に一歩足を踏み入れたときに似てるかも。キッチンや洗面所が、単に掃除されているだけでなく、蛇口に自分の顔が映るくらいピカピカになっていて、家というより空間そのものがキレイ！

クリーナーさんはきちんとお掃除の訓練を受けているから、家中のホコリや汚れが見事になく、自分で掃除機をかけただけの掃除とは部屋の中の空気のキレイさが違うんです！

お掃除した内容はチェックリストになっていて明確だから、満足度が高いのもポイント♪

Q.正直、自分が留守中に他人が家の中に入るから、心配なこともあるんだけど…

A.クリーナーさんとは初回に顔合わせして、お掃除の様子も見られるし、いつも同じ方にお願いできるから、信頼関係を構築していくことができます。私が利用しているサービスの場合は、鍵はパソナが責任をもって管理しているから、個人契約とは違う安心感があります。

Q.貴重品はどうしてるの？　金庫とか？

A.我が家には金庫はないけれど…（笑）。貴重品は見えないところに収納するなどの配慮はしています。でも正直、クリーナーさんとの信頼関係が大きいから、あまり気にしていないのが実情。あくまでも契約自体はパソナと交わしているから、紛失などの保証もしっかりしていて安心です。

Q.あまりに汚い部屋だと申し訳ないから、「ある程度部屋をキレイにしておかないと！」なんて思ったりするんだけど…

A.それは本来ならまったく必要ないと思う！　ただ私の場合は、クリーナーさんとの信頼関係が深くなればなるほど「◯◯さんに申し訳ないから、少し片づけておこうかな」っていう気持ちになってきて、前日に少し片づけるようになりました（笑）。

直接は会えないけど、家を通してクリーナーさんとコミュニケーションを図っているような、そんな気持ちです。

Q.家事代行サービスを利用するようになって、家族に変化はあった？

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A.何より、家がキレイだと夫の機嫌がいい！（笑）　もちろん、私自身もピカピカの家に帰ると気分がいいし、子どもにも優しくなれる気がします。家族の笑顔に繋がると思います。

ある日のサービス後にトイレのトイレットペーパーが三角に折ってあったんですが、それを見て以来、娘がマネして折るように。親からだけでは教えられないような機会を与えてくれたような気がします。

今回筆者が話を聞いた方のサービス費用は、1回あたり2時間5千円。これを安いととるか高いととるかは個人の見解で違いますが、ひと月1万円の出費で、いつも片づかない状態へのストレスが無くなって、パパの機嫌が良くて、子どもにも良い影響を与えてくれるなら、十分アリかなと感じました。

サービスエリアが限られているものもありますが、今年は家事代行サービスを上手に利用してみてはいかがでしょうか？

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参照／ HAPPY HOUSEKEEPING　クラシニティ
パソナ「働く女性を応援するハウスキーピングサービス「クラシニティ」神奈川県で開始」
朝日新聞DIGITAL「外国人による家事代行、特区の大阪市・神奈川県で準備」