意外と知らない仕事！『ミステリーショッパー』

最近、テレビなどでよく取り上げられている“ミステリーショッパー”という仕事、皆さんごぞんじですか？　日本では“覆面調査員”とも呼ばれていますが、その内容は調査員が一般人に扮してサービスを受け、その結果を企業にフィードバックしてサービス向上につなげようというもの。実際に1歳4カ月の子どもを育てながらミステリーショッパーをしているＨさんに、その詳しい内容と気になる報酬をズバリ聞いちゃいました!!

★子どもを預けなくても
★育児しながら出来る！

★自分の行きたいお店、
★欲しいものを選べる！

★“稼ぐ”というよりは
★“おトク感”を得られるお仕事

一般客に扮してお店の
サービスや改善点を調査

調査の対象となるお店はジャンルもさまざま。「飲食店からガソリンスタンド、スーパー、カラオケ、携帯ショップ、写真館などさまざまです。最近ではネットショッピングなんていうのもありますよ」。例えば飲食店の場合は接客態度や食事を出すタイミング、盛り付けやお店の雰囲気などをチェックするんだそう。
「調査票をお店の中で広げるわけにはいかないので、お店に入る前に項目をしっかり覚えておかないといけません。単純に粗探しというよりは、ちゃんと改善点も見つけるようにしています」。

報酬に期待はできないけど
おトク価格でお店を利用できる

何より気になるのは、やっぱり報酬！　「例えば飲食店だと謝礼が3000円で、“2000円以上の食事をしてください”という条件が付いていたりします。写真館の場合は謝礼が1万円で、“5000円以上の写真を撮る”ことが条件だったり。交通費は出ないので、マイナスになることも多々あります。平均するとプラスマイナス0円くらいかもしれませんね」とのこと。中には“保険の説明を受ける”という元手のかからない調査もあるらしいですよ！

1カ月あたりに換算すると、「多い月で利益は5000円～１万円くらい。もっと稼いでいる人もいるかもしれないけど…」 “稼ぐ”というよりは、“おトクに商品が手に入ったり、おトクにサービスを受けられる”という感覚。

自分のやりたいものを選べる、
楽しくて家計の足しになる！

「子どもを預けなくても出来ること。子連れOKのお店の調査や、日焼け止めなどの子ども向け商品を試したり、自分がやりたいものを選ぶことができます。化粧品やコンタクトレンズなど、必要だけどちょっとお高いものなどをおトクに手に入れることができるのも嬉しい♪　プラスマイナス０だとしても、自分の欲しいものを選べるので、家計の足しにはなりますよ」。
ガツガツ稼ぐことはできなくても、おトクに欲しい商品をゲットしたりサービスを受けたい！という方にはオススメ☆　Hさんはネットで検索して今の会社を見つけたそうなので、気になる人は早速ググってみましょ♪

ミステリーショッピングリサーチ
覆面調査ミステリーショッパー

（文／後藤真理）